Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Услуга кондиционирования в купейных вагонах «Узбекистон темир йуллари» теперь стала бесплатной. Если же кондиционер не будет работать во время поездки, пассажирам выплатят компенсацию за неудобство, сообщает корреспондент Podrobno.uz.
По предложению Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей, с 19 июля «Узжелдорпасс» перестала взимать плату за опцию кондиционера в купе, то есть эта сумма вычтена из стоимости билета. При этом отметка об услуге остается в билете. Наценка за услугу кондиционирования составляла 10−15 тысяч сумов в зависимости от дальности поездки.
Кроме того, пассажиры могут обратиться в Комитет по конкуренции или в «Узжелдорпасс», если у них есть фото или видеодоказательства неработающей системы охлаждения в купейных вагонах. Если факт непредоставления услуги подтвердится, заявители могут получить компенсацию за неработающий кондиционер.
Отметим, что в плацкартных вагонах «Узбекистон темир йуллари» кондиционер не предусмотрен.
Напомним, в июне представители узбекского шоу-бизнеса в социальных сетях пожаловались на неработающий в поезде кондиционер. Железнодорожники тогда сообщили, что кондиционеры в пассажирских вагонах 1991 года не могут обеспечить эффективную работу при температуре воздуха за бортом больше 40 градусов по Цельсию.
