-
Отключите link State Power Management в настройках
Link State Power Management (LSPM) — это функция энергосбережения, которая снижает энергопотребление устройств PCIe (например, сетевых адаптеров), когда они не используются. Однако эта функция может привести к исчезновению сетевых устройств после выхода из спящего режима, поскольку Windows может не успеть их активировать.
Чтобы решить проблему, можно безопасно отключить LSPM в настройках питания:
- Нажмите «Пуск «, введите Панель управления и откройте ее.
- Перейдите к источнику питания и нажмите Изменить настройки плана для активного плана.
- Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания «, чтобы открыть диалоговое окно.
- Разверните настройки беспроводного адаптера > режим энергосбережения . Установите максимальная производительность для режимов от батареи и от сети .
- Затем разверните PCI Express > link State Power Management и установите выключенный .
- Нажмите Применить и ОК , затем перезагрузите компьютер.
-
Удалите последние драйверы Bluetooth и Wi-Fi
Если проблема не исчезла, возможно, она была вызвана обновлением драйверов. Откат к предыдущей стабильной версии может помочь.
Чтобы удалить драйвер Bluetooth:
- Нажмите Пуск , введите Диспетчер устройств и откройте его.
- Разверните раздел Bluetooth .
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth(например, Intel(R) Wireless Bluetooth (R) или Realtek Bluetooth ) и выберите Удалить устройство .
- В диалоговом окне подтверждения установите флажок «попытаться удалить драйвер для этого устройства «, затем нажмите «Удалить «.
Чтобы удалить драйвер Wi-Fi:
- В Диспетчере устройств разверните сетевые адаптеры .
- Щелкните правой кнопкой мыши ваш Wi-Fi адаптер и выберите Удалить устройство .
- Подтвердите удаление драйвера, установив флажок «попытаться удалить драйвер для этого устройства «.
Установка предыдущей версии драйверов
После удаления драйверов можно установить их предыдущую версию. Для этого:
- Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука или адаптера (например, Intel Download Center для устройств Intel).
- Найдите раздел Wireless и загрузите более старую версию драйвера.
- Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.
-
Выполнение сброса системы
Если проблема вызвана поврежденными или отсутствующими системными файлами, может помочь сброс Windows.
Перед выполнением сброса сделайте резервную копию ваших файлов. Также можно сохранить список установленных программ в текстовый файл с помощью Windows Package Manager:
- Откройте Командную строку (введите cmd в поиске и откройте ее).
- Введите команду:
winget list >C:apps.txt
Это сохранит список установленных программ в файле C:apps.txt.
Чтобы перезагрузить компьютер:
- Перейдите в Настройки > Система > восстановление > сброс этого ПК .
- Выберите Сохранить мои файлы .
- Выберите облачную загрузку или локальную переустановку .
- Нажмите Далее , затем завершить , чтобы начать сброс.
После сброса установите последние драйверы и проверьте, решена ли проблема.
-
Предотвратить переход ПК в спящий режим
В качестве временного решения можно предотвратить переход компьютера в спящий режим. Для этого можно воспользоваться утилитой PowerToys Awake :
- Загрузите PowerToys из Microsoft Store .
- Откройте приложение, перейдите в Advanced Tools > Awake и включите опцию Enable awake .
- В разделе Behaviour установите Mode > keep awake indefinitely .
-
Проверка на аппаратные неисправности
Если Wi-Fi и Bluetooth работают после перезапуска, но исчезают после сна, возможно, проблема в оборудовании.
Проверка в другой ОС
Один из способов проверки-протестировать Wi-Fi и Bluetooth в другой операционной системе, такой как Ubuntu Live USB :
- Создайте загрузочную флешку из Ubuntu.
- Загрузите компьютер с флешки и выберите try Ubuntu (без установки).
- Проверьте, работают ли Wi-Fi и Bluetooth.
Если устройства работают в Ubuntu, значит, проблема связана с Windows.
Выполнение теста»покачайка»
- Переведите ноутбук в спящий режим.
- Осторожно нажмите на корпус ноутбука в области Wi-Fi адаптера.
- Разбудите ноутбук и проверьте, появился ли Wi-Fi.
Если Wi-Fi возвращается после нажатия, проблема может быть в слабом соединении адаптера. Если вы имеете навыки работы с аппаратным обеспечением, можно попробовать переподключить модуль Wi-Fi вручную.
Если ни одно из решений не помогло, обратитесь к производителю вашего ноутбука. Если устройство еще на гарантии, возможно, Вам предложат бесплатный ремонт или замену.